60 min Assistance et formation Facilotab par téléphone et Internet

Le sujet est selon votre choix.

Une formation personnalisée et individuelle

Grâce au bouton Assistance présent sur la tablette, en quelques secondes, le formateur voit votre tablette afin de mieux vous aider et vous former. C'est donc une formation sur-mesure avec votre propre tablette.

Quelques exemples d'accompagnement ou d'assistance possibles :

• Accompagner l'utilisateur pour l'envoi d'un message à un proche
• Aider un utilisateur à surfer sur Internet
• Apprendre à l'utilisateur à installer une nouvelle application
• Ajouter un raccourci dans la liste des favoris pour Internet

Comment procéder et comment cela se passe-t-il ?

• Procédez au règlement directement depuis la boutique du CDIP
• Le technicien ou une assistante prendra rapidement contact avec vous pour convenir ensemble de la date, et de l'heure de l'intervention.

L'assistance souscrite doit être utilisée en une ou plusieurs fois dans les 12 mois qui suivent le paiement. Un paiement en trois fois est possible.

Pour suivre une téléformation, votre tablette doit être connectée au WiFi (connexion Internet ADSL) ou disposer d'une carte 4G en fonctionnement.