Avec l’âge qui avance et la possible perte d’autonomie que cela implique, vous craignez peut-être la solitude ou les chutes sans pouvoir vous relever. Malgré ces craintes, n’avez-vous pas envie de rester chez vous le plus longtemps possible et ne pas être placé dans un établissement spécialisé ?
Grâce à la téléassistance, c’est désormais possible ! Ce dispositif non intrusif et facile à vivre permet d’allier autonomie et sécurité chez soi sans soucis tout en rassurant vos proches.
Qu’est ce que la téléassistance ?
La téléassistance est un service mettant en relation une personne en perte d’autonomie et donc à risque de chutes avec un téléopérateur 24h sur 24 et 7 jours sur 7 en cas de problèmes à domicile. La personne peut contacter le téléopérateur en appuyant sur le bouton d’appel d’un médaillon ou une montre qu’elle porte en permanence. Le signal va tout droit vers une centrale d’écoute afin qu’un téléopérateur appelle directement la personne. Suivant les différents cas, le téléopérateur peut contacter un proche de la personne ou déclencher une intervention afin de porter secours à la personne. Si la personne ne décroche pas suite à son signalement, les secours sont automatiquement envoyés. Le dispositif de téléassistance fonctionne grâce à un système de micro haut-parleur ou d’un boîtier connecté. Ce système doit être installé au domicile de la personne et permet au téléopérateur de communiquer à distance avec la personne. Cela permet à la personne de ne pas avoir à tenir le téléphone.
Ce dispositif est accessible aux personnes âgées ou aux personnes en perte d’autonomie.
De fait, il s’agit d’un système offrant une tranquillité d’esprit puisque celui-ci est rassurant et sécurisant pour les personnes qui le porte mais aussi pour les proches de celles-ci. Les personnes âgées pourront rester plus longtemps dans un environnement familier malgré la perte d’autonomie tout en bénéficiant d’une aide réactive en cas d’accident domestique.
Comment choisir la téléassistance la plus adaptée ?
Pour bénéficier de la téléassistance, il est nécessaire d’effectuer certaines recherches.
En effet, de nombreuses agences sont implantées dans le marché de la téléassistance en France. Si l’une des agences que vous avez vues vous semble être la bonne, contactez-la et dialoguez avec le conseiller qui vous répondra. Votre interlocuteur vous présentera toutes les offres selon vos besoins. Vous pouvez contacter plusieurs agences dans le but de collecter la documentation et faire votre propre comparatif. Suite à ces appels et aux échanges avec les différents prestataires, si vous souhaitez bénéficier de leur offre de téléassistance, vous devrez remplir un formulaire afin de faire une demande.
Il existe aujourd’hui sur le marché, différents types de téléassistance en termes de design, de prix et de fonctionnalités. En effet, les dispositifs peuvent être relativement simples ou très décorés avec beaucoup d’ornements. Ils peuvent également prendre la forme de pendentif, de montre ou de bracelet. Aussi, selon les différents dispositifs, les fonctionnalités peuvent différer. Certains systèmes de téléassistance permettent la géolocalisation, la détection de chute en encore la télésurveillance. En ce qui concerne les prix, ils peuvent varier en fonction du type de dispositifs et des fonctionnalités incluses. Les dispositifs les plus simples seront moins onéreux tandis que les plus sophistiqués pourront coûter plus cher.
Les aides disponibles pour financer son dispositif de téléassistance
Bien que les dispositifs les plus basiques soient moins coûteux, le prix reste élevé. C’est pourquoi il existe plusieurs aides afin d’aider les personnes pouvant bénéficier de la téléassistance à s’en procurer. Il existe des aides indirectes et directes. Les aides indirectes sont le crédit d’impôt ou la réduction d’impôt. Ces aides sont appelées indirectes puisqu’elles ne prennent pas en charge les frais des dispositifs. Les aides directes sont celles prenant en charge de façon totale ou non les coûts du dispositif. De plus, les mairies ou les centres communaux d’action sociale (CCAS) proposent une liste des organismes agréés proposant des services de téléassistance ainsi que des aides financières possibles.
Voici la liste des aides disponibles (à ce jour) pour la téléassistance :
Le crédit d'impôt :
L’avantage fiscal que constitue le crédit d’impôt sur le revenu est égal à 50% des dépenses engagées pour des prestations de téléassistance dans la limite de 12 000€ par an. Une réduction d’impôt s’applique aux personnes imposables. Cette aide fiscale nécessite une condition unique, le téléassisteur doit être agréé «Services à la personne».
L'allocation Personnalisée d’Autonomie (APA):
L’APA peut financer un dispositif de téléassistance à ses bénéficiaires et ainsi leur permettre de disposer de ce système sous réserve d’avoir au moins 60 ans, de résider en France et d’être en situation de perte d’autonomie dont le degré est de GIR 1 à 4.
La Prestation de Compensation du Handicap (PCH) :
La PCH peut couvrir intégralement ou partiellement les dépenses liées au handicap. Cela inclut également le dispositif de téléassistance. Le financement de la téléassistance par la PCH s’adresse aux résidents réguliers et stables en France. L’âge minimum et le degré de limitation dans les activités sont déterminés par la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH).
Caisse de retraite principale :
Les personnes relevant du régime général peuvent solliciter auprès de leur caisse de retraite un plan d’aide personnalisé. Celui-ci sera réalisé en fonction des conditions de vie, des ressources ainsi que le degré de dépendance. Toute personne de plus de 70 ans peut en faire la demande. Avant de pouvoir souscrire au service de téléassistance, la caisse de retraite doit donner son aval.
Mutuelles :
Certains contrats de mutuelle prévoient la prise en charge intégrale ou partielle d’un système de téléassistance.
Caisse de retraite complémentaire :
Certaines caisses de retraite complémentaire peuvent aider de façon ponctuelle en finançant une partie du coût de la téléassistance à leurs adhérents rencontrant des difficultés à payer ce système.
Aides complémentaires des collectivités :
Certaines collectivités aident leurs habitants à se procurer un dispositif de téléassistance sur la base de leurs situations et de leurs difficultés sociales.
Un abonnement ou non ?
Le système de téléassistance peut être soumis à un abonnement ou non. L’importance de souscrire à un abonnement est qu’il permet d’envoyer un signal vers une plateforme d’assistance présente 24h/24-7j/7 afin d’alerter soit les secours soit les proches selon la situation. La téléassistance sans abonnement ne permet que d’envoyer un signal vers les proches, c’est alors à eux de tout gérer. Aussi, le système ne sera pas sous garantie et sa maintenance ne sera pas assurée. C’est pourquoi, opter pour un abonnement est préférable lors du choix de la téléassistance.
Comparatif de plusieurs prestataires
L’équipe Facilotab a réalisé quelques recherches approfondies sur 5 prestataires différents de téléassistance pour vous donner des idées sur l’apparence ainsi que les fonctionnalités possibles pour un système de téléassistance. Les recherches ont été faites sur Allovie, Assystel, SeniorAdom, Europ Assistance et sur Bluelinea. Ces prestataires faisant partie des plus connus en termes de téléassistance,notre choix s’est naturellement porté vers eux.
Au-delà de notre tableau comparatif, nous rappelons que plusieurs autres abonnements de téléassistance tels que ceux de La Poste, Filien, Allianz, Présence Verte et bien d’autres encore existent selon les besoins. A vous de faire vos recherches afin de trouver LE système qui vous convient !
La téléassistance, une révolution !
En conclusion, la téléassistance incarne une véritable révolution pour nos proches. Combinant la technologie et le service humain, elle offre non seulement un niveau de sécurité crucial, mais aussi une source de confort et d’autonomie. À mesure que notre société évolue et que les défis liés au vieillissement de la population augmentent, investir dans la téléassistance devient une nécessité. Ce système propose un avenir où chacun pourra vieillir dignement entouré de soutien et de soins appropriés, quelle que soit sa situation.