Häufig gestellte Fragen

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Wie finde ich einen Artikel?

Oben auf unserem Shop-Bildschirm steht Ihnen ein Abschnitt „Suchen“ zur Verfügung. Geben Sie den Produktnamen ein und klicken Sie dann auf „Ok“.

Wie man bestellt ?

  • Fügen Sie das/die gewünschte(n) Produkt(e) zu Ihrem Warenkorb hinzu (Schaltfläche „In den Warenkorb“)
  • Klicken Sie auf „Bestellen“
  • Die Zusammenfassung wird angezeigt. Klicken Sie dann unten auf „Bestellen“.
  • Erstellen Sie Ihr Konto oder melden Sie sich an
  • Geben Sie Ihre Daten ein oder bestätigen Sie sie
  • Wählen Sie die Versandart.
  • Wählen Sie die Zahlungsmethode (Paypal, Scheck, Kreditkarte)
  • Überprüfen Sie die Informationen und klicken Sie dann auf „Validieren“.

Anschließend wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt.

Meine Bestellung verfolgen?

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Was ist die Lieferverzögerung?

Alle Details finden Sie auf der Lieferseite .

Mein Konto

Wie erstelle ich mein Kundenkonto?

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Ich habe bereits ein Kundenkonto, wie kann ich mich anmelden?

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Ich habe mein Passwort verloren, wie kann ich es wiederherstellen?

Klicken Sie oben links auf „Anmelden“ und dann auf „Passwort vergessen“ . Gehen Sie zur Seite „Passwort vergessen“ . Sie erhalten eine E-Mail mit Erläuterungen zum Zugriff auf Ihr Konto. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, denken Sie daran, Spam- und Junk-Mails zu überprüfen.

Wozu dient mein Kundenkonto?

Mit diesem Konto können Sie auf Ihren Benutzerbereich zugreifen. Von diesem Bereich aus können Sie auf die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellungen zugreifen und alle nützlichen Informationen zu Ihren Einkäufen finden...

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