Veel Gestelde Vragen
Mijn bevel
Hoe vind je een artikel?
Bovenaan ons winkelscherm is een sectie 'Zoeken' voor u beschikbaar. Voer de productnaam in en klik vervolgens op "Ok".
Hoe te bestellen ?
- Voeg de gewenste product(en) toe aan uw winkelwagen (knop Toevoegen aan winkelwagen)
- Klik op "Bestellen"
- De samenvatting wordt weergegeven. Klik vervolgens onderaan op ‘Bestellen’
- Maak een account aan of log in op uw account
- Voer uw gegevens in of verifieer deze
- Kies de bezorgmethode.
- Kies de betaalmethode (Paypal, Cheque, Creditcard)
- Controleer de gegevens en klik vervolgens op “Valideren”
Er wordt dan een bevestigingsmail naar u verzonden.
Traceer mijn bestelling?
Log in op uw account en klik vervolgens op Mijn bestelgeschiedenis en -gegevens .
Wat is de leveringsvertraging?
Op de leveringspagina vindt u alle details.
mijn account
Hoe maak ik mijn klantaccount aan?
Ga naar de pagina om uw account aan te maken of log in .
Ik heb al een klantaccount, hoe log ik in?
Ga naar de pagina om uw account aan te maken of log in . Vervolgens hoeft u alleen uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, hoe kan ik dit herstellen?
Klik linksboven op Inloggen en vervolgens op Wachtwoord vergeten . Ga naar de pagina Wachtwoord vergeten . Er wordt een e-mail naar u verzonden waarin wordt uitgelegd hoe u toegang krijgt tot uw account. Als u deze e-mail niet ontvangt, vergeet dan niet om de spam en ongewenste e-mail te controleren.
Wat is het nut van mijn klantaccount?
Met dit account heeft u toegang tot uw gebruikersruimte. Vanuit deze ruimte heeft u toegang tot het volgen van uw bestellingen en vindt u alle nuttige informatie over uw aankopen...
Neem contact op met het CDIP
Ga naar de contactpagina om een bericht te sturen .
U kunt ons telefonisch bereiken van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16.00 uur op 01 34 39 12 12.