senior en galère avec un pc

ANALFABETISMO INFORMÁTICO EN ESPAÑA

¿QUÉ ES EL ANALFABETISMO INFORMÁTICO?

Una persona que sufre de analfabetismo informático es alguien que no tiene los conocimientos básicos para utilizar una herramienta digital para conectarse a Internet, o que no utiliza Internet.

 

Según un informe de la UGT en 2019, casi el 50% de la población española posee un nivel bajo o nulo de informática.

Además, otra encuesta muestra claramente que hay un grupo de edad más afectado que otros y que la proporción de personas “desconectadas” aumenta significativamente con la edad. En efecto, un barómetro de la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España (UDP) afirma en 2021 que el 40% de los mayores de 65 años encuestados reconocía que nunca había usado internet.

 

Entre ese 50%, no hay que olvidar a las personas con dificultades económicas y a los discapacitados de todas las edades, que también tienen dificultades para entender la tecnología digital. Pero, lo que es más sorprendente es que también hay jóvenes con dificultades de aprendizaje para quienes todo esto es tan nebuloso como las ecuaciones. Y esto dista mucho de ser anecdótico, ya que el 15.2% de los jóvenes de 16 a 24 años que están conectados no tienen competencias digitales básicas. (Fuente: Ministerio de educación, formación profesional y deportes)

 

Hoy en día, el control de las herramientas digitales se ha convertido en una necesidad para todo el mundo. Porque la falta de competencias en este ámbito se ha convertido en un hándicap para personas de todas las edades. Por ejemplo, ante el aumento de los desiertos médicos, la sanidad electrónica se ha hecho indispensable. Lo mismo ocurre con la digitalización de los procedimientos administrativos, que avanza a buen ritmo.

RAZONES ANALFABETISMO INFORMÁTICO EN ESPAÑA

Por supuesto, la experiencia, edad o condición de cada persona es diferente, pero un estudio encargado por La Fundación Ferrer Guardia en 2022 identificó 3 principales razones comunes para este déficit.

 

1/ La falta de acceso es la primera razón del analfabetismo informático en España. Esa falta de acceso sobre todo está relacionada con la falta de acceso a internet ya que 1 de cada 10 personas no tiene acceso a internet. Pero también la renta influye porque los dispositivos digitales son caros.

 

2/ La frecuencia de uso de Internet no es la misma para todos los individuos. Hay diferencias entre hombres y mujeres (hasta un 11,1% de las mujeres no ha utilizado nunca Internet), pero también según el nivel de estudios, siendo las personas con un nivel educativo bajo las que menos utilizan Internet.

3/ Los retos digitales pueden parecer muy difíciles de superar. De hecho, el 26,7 % de los encuestados no confía en sus competencias digitales, lo que les lleva a ser reacios a utilizar dispositivos digitales.

INCLUSIÓN DIGITAL

Para ayudar a todas estas personas a incluirse digitalmente, es importante darles la confianza necesaria para utilizar una herramienta digital accesible que satisfaga sus necesidades. Evidentemente, tienen que tener interés en utilizarla. Por ejemplo, comunicarse con familiares que están lejos, jugar, ponerse en contacto con un médico, hacer que le lleven la compra, realizar tareas administrativas, etc. Se trata de encontrar un sentido al uso de las herramientas digitales.

 

Pero las herramientas por sí solas no bastan. Las personas mayores suelen necesitar apoyo para aprender a utilizar la tecnología digital. Dada la importancia de la tecnología digital para la sociedad, cada vez más centros sociales y fundaciones ofrecen talleres digitales para mayores en grupos reducidos para ayudar a las personas a familiarizarse con sus tabletas, ordenadores o teléfonos inteligentes, aprendiendo a su propio ritmo.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS PARA LAS PERSONAS MAYORES?

Las familias no siempre están geográficamente cerca. Y la distancia nos aleja poco a poco de las personas que queremos. Tener acceso a la tecnología digital permite a las personas mayores mantenerse en contacto con sus seres queridos más fácilmente, y ser más independientes en su vida diaria utilizando Internet para tareas como concertar citas médicas, que cada vez se hacen más en línea, buscar información y realizar tareas administrativas sin papel, entre otras. Esto puede ayudarles a permanecer en casa.

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