L'aventure de Facilotab
Il y a dix ans, le monde de la technologie avançait déjà à grands pas, laissant parfois derrière lui ceux qui n’étaient pas nés avec une souris à la main. Les menus complexes, les icônes minuscules et les mises à jour incessantes laissaient sur le banc de touche des millions de personnes.
C’est là qu’une idée lumineuse a germé au CDIP : pourquoi ne pas créer une tablette qui ne se prend pas la tête ?
C’est ainsi que la Facilotab a vu le jour, avec un seul et même objectif : rendre le numérique accessible à tous. Et aujourd’hui, elle fête ses dix ans !
L'art de la simplification
Au début de Facilotab, c’était un peu comme créer la première voiture quand on a jamais eu qu’un vélo. L’interface a été pensée de A à Z. Un seul mot d’ordre : simplification, compréhension et adaptation !
C’est ainsi que les boutons sont devenus des pavés clairs et colorés et que nous avons recréé les applications essentielles (messagerie, photos, internet) sans chichi. Fini les longs discours, les icônes incompréhensibles, les menus et sous-menus interminables, l’essentiel est accessible dès la page d’accueil.
Depuis les premiers tests sur des proches jusqu’aux premiers clients, nous avons étudié sans relâche l’interface à l’aide d’experts. Dès la sortie de la première Facilotab en septembre 2015, on a pu lire dans les témoignages de clients que grâce à cette approche, des milliers de personnes déconnectées et/ou isolées ont pu envoyer leur premier email et faire leur premier appel vidéo. C’était la preuve que la technologie pouvait être un outil de lien, pas de fracture.
La maturité, plus de fonctionnalités, toujours plus de simplicité
Avec les années, Facilotab n’a pas arrêté d’apprendre. La tablette s’est enrichie de nouvelles fonctionnalités sans jamais trahir sa promesse de simplicité. On a vu apparaître des options pour les malvoyants, avec un mode de contraste élevé ou une police de caractères adaptée. L’interface s’est enrichie de jeux simples, des sudokus aux mots mêlés, et la fonction d’aide à distance a fait son apparition, permettant aux proches de prendre la main pour aider malgré l’éloignement. Une petite révolution pour les familles éloignées ! On imagine l’aidant à l’autre bout du pays, soulagé de pouvoir installer une application en quelques clics, sans avoir à expliquer comment faire par téléphone à sa mère.
L'ère des tablettes sur mesure
Ces dernières années, Facilotab est passée à la vitesse supérieure. La marque a écouté ses utilisateurs et a conçu des modèles pour chaque besoin. Le modèle XXL a fait une entrée remarquée avec son écran géant, parfait pour ceux qui ont des difficultés de vue. Une vraie table de salon numérique ! Les performances ont suivi, avec de meilleurs processeurs et plus de mémoire pour que la tablette ne bronche jamais. De plus, Facilotab a travaillé sur une solution pour les aidants, ce qui leur permet de gérer les contacts, les applications et les paramètres à distance de manière plus sécurisée. C’est esthétique en grande partie mais important pour nos clients, et donc pour nous. La tablette propose désormais la possibilité d’une plus grande personnalisation d’interface, avec un choix de thèmes et la possibilité d’adapter l’écran d’accueil à ses besoins.
Facilotab est aussi entrée dans l’ère de la collaboration. Elle a travaillé avec des associations (dont Générations Mouvement, La Croix Rouge ou encore Le Petits Frères de Pauvres) pour lutter contre l’illectronisme, l’analphabétisme numérique. Grâce à ces partenariats, la Facilotab a pu sortir du cercle familial pour atteindre des publics isolés ou fragilisés qui n’auraient jamais franchi la porte d’un magasin high-tech. En collaborant avec des structures d’aide à domicile, des centres sociaux ou des associations dédiées aux seniors, la tablette a été introduite dans des ateliers de formation et des foyers, souvent en milieu rural. Ces associations sont devenues de véritables ambassadrices de la simplicité, car elles apportent non seulement le matériel, mais aussi l’accompagnement humain essentiel à la prise en main. C’est cette dimension collaborative qui a permis de transformer la Facilotab d’un simple produit en un véritable outil d’inclusion sociale.
Dans la même période, elle a aussi rendu son système d’exploitation compatible avec n’importe quelle tablette Android, ouvrant ainsi la porte à une nouvelle dimension : l’accessibilité pour tous, peu importe le matériel.
Qui achète Facilotab ?
Derrière chaque Facilotab vendue, il y a souvent une belle histoire, car la majorité des tablettes sont achetées par des enfants, des petits-enfants ou des aidants pour leurs aînés. C’est plus qu’un achat : c’est un cadeau qui rétablit le lien et donne de l’autonomie. Nous avons compris très tôt que la simplicité ne s’arrête pas à l’interface, elle commence au moment de l’acquisition. C’est pour cela que la Facilotab est la seule tablette simplifiée du marché qui n’a besoin d’aucun abonnement pour être fonctionnelle. C’est aussi pourquoi la personnalisation de la tablette par l’aidant est un point clé : choix du niveau de difficulté, des applications installées, des contacts favoris pré-enregistrés… Quand l’utilisateur final déballe sa tablette, elle n’est pas “neuve” au sens froid du terme, elle est prête à l’emploi et adaptée à ses besoins. Cet accompagnement initial, cette attention portée aux détails, est notre première garantie de succès et la meilleure façon de dire : « Bienvenue dans le monde numérique, c’est facile ! ».
L'avenir est déjà là !
Aujourd’hui, Facilotab fête ses 10 ans, non pas comme une entreprise qui a fait un coup de génie, mais comme une référence dans le domaine de l’inclusion numérique. Ce qui a commencé comme une interface simplifiée est devenu une véritable philosophie qui a permis à près de cent milles personnes de retrouver le plaisir de communiquer, de s’informer et de s’amuser.
Aujourd’hui nous accueillons une nouvelle tablette dans la gamme : la nouvelle Facilotab XXL repousse encore les limites avec un confort de lecture accru, parfaitement adapté aux malvoyants. Les résultats sont très appréciés de nos clients grâce à une grande police de caractère (72 !!) et l’activation des options : DMLA, mode fort contraste ou typographies du CNRS qui maximisent la lisibilité. S’appuyant sur un bel écran Full HD de 13 pouces et le meilleur de la technologie actuelle, cette Facilotab XXL offre un rapport qualité/prix spectaculaire pour tous ceux qui cherchent un grand écran et souhaitent l’utiliser de façon nomade avec le réseau 4G.
Si le succès de la Facilotab ne tient qu’à une seule chose, c’est de n’avoir jamais oublié son premier utilisateur : celui qui a besoin d’être guidé, pas de se sentir perdu. Et si la technologie pouvait sourire, Facilotab aurait sans doute le plus beau des sourires.