Service en ligne destiné aux aidants des utilisateurs de Facilotab.


Proches et aidants enregistrés dans la Facilotab



Qu'est-ce qu'un proche ?

Un proche est une personne enregistrée dans les contacts d'une tablette Facilotab, qui voit relativement souvent l'utilisateur de la tablette.


Ami ou membre de la famille, à l'aise avec Internet et les tablettes tactiles ou non, on suppose qu'il s'intéresse à l'utilisateur et l'aide quand il le peut.




Qu'est-ce qu'un aidant ?

Un aidant est une personne enregistrée dans les contacts d'une tablette Facilotab, il ou elle peut être un proche.


Mais c'est avant tout une personne qui se sent à l'aise avec Internet et les tablettes tactiles et que le système Facilotab peut prévenir quand il y a un problème avec la tablette de l'utilisateur.


Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque la tablette Facilotab est utilisée par une personne qui s'y connait peu en informatique et Internet.

Les super pouvoirs des aidants sur la tablette Facilotab


L'interface de contrôle à distance

Sur le site Facilotab.com, un espace privé vous est dédié pour gérer à distance certains éléments pour les tablettes dont vous êtes aidants, sans nécessité d'avoir la ou les tablettes entre les mains.


Si vous êtes aidant pour plusieurs tablettes, choisissez en haut sur quelle tablette vous devez intervenir.

Actuellement, vous pouvez y gérer les contacts et les jeux des tablettes Facilotab.


Pour vous y connecter, utiliser d'une part votre adresse email et d'autre part, le mot de passe que vous avez reçu par email de la part de Facilotab la première fois que vous avez été déclaré aidant sur une tablette.

Si vous ne retrouvez plus ce mot de passe, ce n'est pas grave. Signalez-le et nous vous en renverrons un autre, à l'aide du lien en bas de l'écran.


Connexion à l'interface de gestion à distance

gestion de la liste des contacts

Je me connecte



Ajout et masquage de contacts

Sur l'onglet Contacts...


Un aidant peut ajouter un contact.


Il peut aussi masquer un contact sur la tablette : ce contact sera toujours présent ici sur l'interface de gestion à distance mais sera invisible sur la tablette Facilotab de l'utilisateur. On ne peut pas véritablement supprimer de contact à partir de l'interface de gestion à distance.



Modifiez les contacts

Sur la fiche détaillée de chaque contact, l'aidant peut modifier ou compléter les informations enregistrées (avec une photo notamment) : mettez à jour l'adresse de messagerie en cas d'erreur de saisie, ajoutez les coordonnées postales ou encore ajoutez une photo pour une identification beaucoup plus facile des contacts par l'utilisateur de la tablette.



gestion des détails des contacts

gestion des jeux utilisables sur la tablette

Entrez les mots de passe des jeux

Sur l'onglet Applications...


Cette page permet de suivre les jeux disponibles sur vos tablettes Facilotab.


Si vous, ou l'utilisateur de la tablette, avez acheté des jeux optionnels sur la boutique Facilotab, venez ici rentrer les codes reçus pour pouvoir jouer !



Transmettez à la tablette vos modifications

Cliquez sur Envoyer les mises à jour à la tablette pour transmettre à la tablette tous les ajouts et modifications que vous venez de réaliser sur les contacts et/ou les jeux.


L'utilisateur de la tablette verra les modifications au bout de quelques minutes, à la condition que la tablette soit connectée au WiFi.



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envoyer la mise à jour des contacts